こんにちは、ハルカです。
さて。今日はマーケティングについて深掘りしていきます。
なので、これから個人でビジネスを始めようとしている方や、
既にビジネス展開しているけど、いまいちマーケティングについてピンと来てないなあ~という方は、
是非今日お伝えしていく知識を身につけて
今後のお仕事に活かして頂けたら嬉しいです。
では早速、マーケティングについて書いていこうと思います。
需要と供給がめちゃくちゃ絡んできますので、
もし昨日の記事を読んでいない方はそちらをまず読んで頂ければと思います。(“ビジネス”の解像度を上げよう!~需要と供給編~はこちらへ。)
昨日の記事ではお伝えしましたが、
需要と供給を届ける活動というのが“ビジネス”だったかと思います。
突然ですが、ここで問題です。
「あなたが思う“マーケティング ” って何でしょうか?」
ノートなどに書き出してみて下さい。(言語化の習慣は超絶大事です)
書き出せましたでしょうか?
では、私の答えはこちらです。
“マーケティング”とは、、、
需要に供給を届ける為に必要な全ての活動のこと。
このように定義しています。
ピッタリではなくても問題ありませんが、私の理解とニュアンスは同じだったでしょうか?
マーケティングについては、それこそ数えきれないほどの書籍が販売されていますが、
でも実際、「マーケティングの定義を掴んでも、具体的な実践方法とか、どういうアクションを取ったらいいんだろう…。」
って思ったりしませんか?
今日はあなたの痒い部分を取り除いていく為に、私と一緒に実践していきましょう!
需要に供給を届けるといっても、実はやることはめちゃくちゃあります。
だから、マーケティングの全てを今日の記事だけで説明することは当然できません。
なので、まず、マーケティングの軸となる、
お客様が求めている需要に対して、その需要を満たす供給をどうやって届けているのか。
という部分を深掘りしていこうと思います。
基本的に、マーケティング活動をしていく上で、
“競合になる企業”や“バズっている企業(最近流行っている企業や成長し続けている企業)” などを元にリサーチしていきます。
私みたいに、自分の大好きな事で自由に働きたい!と思って個人でビジネスを始めようとしている方は、
この時点である程度、
「こんな感じの分野でビジネス展開したいなあ~」くらいまで絞っていた方がいいです。
(この段階ではザックリで構いません)
今回は、分かりやすい例で、この2つの企業でリサーチしていこうと思います。
①ライザップ ②ダイソン
では早速一緒に考えていきましょう。
まずライザップについてです。
「あなたはライザップの需要は何だと思いますか?」
ノートに書き出してみましょう。
実際にGoogleなどで検索してみて下さい。
(ちなみに、需要とは商品やサービスに対する欲求のことでした)
書き出せましたでしょうか。
では答え合わせです。
ライザップの需要って何ですか?
この答えは、、、
“高くてもキツくても良いから【確実に】痩せるサービスが欲しい”
です。
これは、私なりの見解ではありますが、
この【確実に】という需要の部分をライザップは上手く拾ったことで、あれだけの売り上げにも繋がったと思います。
めっちゃくちゃ需要を掴むのが上手ですよね!
“ライザップ”で検索しても、トップにこんな言葉が出てきます。
ライザップの広告で、このような表現をされているので、
【確実に痩せるサービス】という需要を掲げているのが分かるのではないでしょうか。
結構、企業の公式HPやテレビCM、
商品のパッケージなどに記載しているケースも多いです。
それでは、ライザップの供給とは何だと思いますか?
ノートに書き出してみて下さい。
( ちなみに、供給とは需要を満たす商品やサービスのことでした )
、、、、、
書き出せましたでしょうか?
それでは、答え合わせをしましょう!
ライザップの供給、それは【徹底した管理】です。
こういったのもライザップのHPなどを参考にリサーチしてみると見えてくるんじゃないでしょうか。
無料カウンセリングから始まり、、、
パーソナルトレーナーがお一人お一人に寄り添って、
体重管理や食事面でのサポート、もちろんトレーニングなどを通して、
ボディメイクの習慣と知識をも身につけることができます。
『結果にコミット』というキャッチコピーもある通り、
誰でも短期間で結果を出す。
そういった供給を徹底してお客様に提供していることが分かります。
では2つ目のダイソンですね。
ダイソンは、特に供給を掴むのが非常に上手な企業です。
なので供給から考えていきましょう。
あなたはダイソンの供給って何だと思いますか?
こちらもノートに書き出してください。
書き出せましたでしょうか?
それではダイソンの供給ですが、
ダイソンの供給は、“吸引力の落ちないただ一つの掃除機”です。
このキャッチコピーは、テレビCMでも流れたりしているので、
あなたも一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。
それでは、ダイソンの需要は何でしょうか?
、、、
書き出せましたでしょうか?
ダイソンの需要ですが、私の見解としては、“吸引力が落ちて嫌だ、、、”です。
なかなか、部屋を掃除機かける時に、
「うわぁ~今日も全然吸ってくれんなぁ~~、、、」
ってあまり思わないと思うんです。
だけど、ダイソンは上手く供給を掴んだことで、
こういったお客様の潜在的な需要を掘り起こせたんじゃないかなと思います。
ダイソンのHPにも“微細なホコリを可視化”と謳っています。
それだけダイソンは、吸引力の部分でサービス提供していることが分かりますね。
こんな感じで、
“競合になる企業”や“バズっている企業(最近流行っている企業や成長し続けている企業)” などを元にリサーチしていくと、
「この企業はこんな需要と供給、供給の届け方をしてるんだな~」
というマーケティングの本質部分が見えるようになっていきます。
もちろん、まだまだこういった非常にうまく需要と供給を掴んで、
お客様にどうやってサービスや商品を届けるのか、、、
というのは、市場調査やポジションメイクなど、
まだまだ潰していかないといけない課題はありますが、
ビジネスの核とも言える、
需要と供給の具体的なリサーチを
少しでも理解が深まったのではないでしょうか。
是非、、、
あなたがこれから始めようとしているビジネスと同じ分野の企業や
今流行っている企業などを
いくつかリサーチして書き出してみて下さい。
そのリサーチ結果などもコメント頂ければ、
私なりの見解でお返事させて頂きます。
今日は、『【初心者向け】“ビジネス”の解像度を上げよう!~マーケティング編~』
というテーマでお話しました。
いつも最後までお付き合い頂きありがとうございます。
それでは、今日も素敵な一日をお過ごしください!
ハルカでした!